يرحب بكم فريق عمل متجر مسكن هوم ويتقدم إليكم بالشكر على ثقتكم بنا
وحرصًا منا على حماية خصوصية مستخدمي متجر مسكن هوم وإدراكًا لأهمية المحافظة على بياناتهم ومعلوماتهم الشخصية فقد وضعنا سياسة الخصوصية وسرية المعلومات هذه لتوضيح آلية جمع المعلومات واستخدامها وحفظها ومشاركتها عند الحاجة
وباستخدامكم متجر مسكن هوم فإنكم تقرون بالاطلاع على سياسة الخصوصية هذه وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية
قد يقوم متجر مسكن هوم بجمع وحفظ بعض المعلومات اللازمة لتقديم خدماته وتشمل على سبيل المثال
يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها للأغراض المرتبطة بتقديم خدمات متجر مسكن هوم ومن ذلك
يحرص متجر مسكن هوم على المحافظة على خصوصية المستخدم ولا تتم مشاركة المعلومات الشخصية إلا بالقدر اللازم لتحقيق الأغراض المشروعة المرتبطة بتشغيل المتجر وتقديم خدماته أو عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة المعمول بها
وقد تتم مشاركة بعض المعلومات عند الحاجة مع الأطراف التي تساعد متجر مسكن هوم على تقديم خدماته مثل
ويحرص متجر مسكن هوم على ألا تتم مشاركة المعلومات إلا بالقدر اللازم لتحقيق الغرض المحدد منها
يحرص متجر مسكن هوم على اتخاذ الإجراءات التنظيمية والتقنية المناسبة للمساعدة في حماية بيانات ومعلومات المستخدمين من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به
ويتم التعامل مع المعلومات الشخصية بسرية وفقًا لسياسات المتجر والأنظمة المعمول بها
ومع ذلك فإن نقل وتخزين البيانات عبر شبكة الإنترنت لا يمكن ضمان أمانه بشكل مطلق لذلك ننصح المستخدم بالمحافظة على سرية بيانات حسابه وعدم مشاركة كلمة المرور أو معلومات الدخول مع الآخرين
وفي حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به للحساب ننصح المستخدم بالتواصل مع متجر مسكن هوم في أقرب وقت ممكن
قد يستخدم متجر مسكن هوم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة بهدف
وقد يتمكن المستخدم من التحكم في بعض ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو الجهاز المستخدم مع العلم أن تعطيل بعض الملفات قد يؤثر على بعض وظائف المتجر
قد يستعين متجر مسكن هوم بأطراف ثالثة لتقديم بعض الخدمات اللازمة لتشغيل المتجر وتنفيذ الطلبات مثل شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع والاستضافة والخدمات التقنية والتسويق وخدمة العملاء
وقد تتم مشاركة المعلومات اللازمة مع هذه الأطراف بالقدر المطلوب لتنفيذ الخدمات المتعلقة بالمستخدم
كما قد تتم مشاركة المعلومات عند الحاجة للكشف عن عمليات الاحتيال أو الحد منها أو حماية حقوق متجر مسكن هوم أو المستخدمين أو الامتثال للمتطلبات النظامية
وفي حال انتقال ملكية متجر مسكن هوم أو جزء من أعماله أو أصوله إلى جهة أخرى فقد تنتقل بعض البيانات ذات الصلة ضمن العملية وفقًا للمتطلبات والضوابط النظامية المعمول بها
يحتفظ متجر مسكن هوم بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للوفاء بالالتزامات النظامية والتنظيمية أو لحماية الحقوق والمصالح المشروعة وفقًا للأنظمة المعمول بها
وعند انتهاء الحاجة إلى المعلومات يتم التعامل معها وفق الإجراءات والضوابط المعتمدة لدى المتجر والأنظمة ذات العلاقة
يمكن للمستخدم التواصل مع متجر مسكن هوم فيما يتعلق ببياناته الشخصية أو الاستفسار عن طريقة التعامل معها أو ممارسة الحقوق التي تمنحها له الأنظمة المعمول بها بحسب الحالة
ويتم التعامل مع الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية وفق الإجراءات والمدة النظامية المطبقة
قد يحتوي متجر مسكن هوم على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى
ولا تعني إضافة هذه الروابط أن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات مطابقة لسياسة متجر مسكن هوم لذلك ننصح المستخدم بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع أو خدمة خارجية يقوم باستخدامها
يحق لمتجر مسكن هوم تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة لمواكبة التغييرات في خدمات المتجر أو المتطلبات النظامية
ويتم نشر النسخة المحدثة من السياسة من خلال المتجر وتصبح التعديلات سارية وفقًا لما هو موضح عند نشرها وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها
ترتبط سياسة الخصوصية هذه باتفاقية استخدام متجر مسكن هوم والسياسات الأخرى المنشورة في المتجر
وتنظم اتفاقية الاستخدام التزامات وحقوق كل من متجر مسكن هوم والمستخدم فيما يتعلق باستخدام المتجر وشراء المنتجات والخدمات المقدمة من خلاله
في حال وجود أي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية أو بطريقة التعامل مع البيانات الشخصية يمكن للمستخدم التواصل مع فريق خدمة عملاء متجر مسكن هوم من خلال وسائل التواصل الرسمية الموضحة في المتجر
ويحرص مسكن هوم على التعامل مع بيانات عملائه بمسؤولية والمحافظة على خصوصيتهم بما يعزز تجربة تسوق آمنة وموثوقة
